Mua BM xác minh doanh nghiệp kèm chạy quảng cáo: Cách tách phí và trách nhiệm
Khi tìm hiểu mua BM xác minh doanh nghiệp kèm chạy quảng cáo, bạn có thể nhận một mức giá tổng cho cả bàn giao BM, thiết lập và quản lý chiến dịch. Gói kết hợp giúp tập trung đầu mối trao đổi, nhưng vẫn cần mô tả riêng từng phần.
Bạn sẽ nhận quyền gì? Bên cung cấp làm những công việc quảng cáo nào? Khoản tiền nào là phí dịch vụ, khoản nào dành cho phân phối quảng cáo?
Bài viết này giúp bạn đọc báo giá theo từng hạng mục và xác định cách kiểm tra kết quả trước khi chốt gói.
1. Xác định mục tiêu trước khi chọn gói kết hợp
Hãy mô tả nhu cầu kinh doanh và tình trạng hiện tại thay vì chỉ yêu cầu “BM có người chạy luôn”.
Chuẩn bị:
-
Doanh nghiệp và sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng bá.
-
Website, Fanpage và các tài sản đang sử dụng.
-
Công việc đội nội bộ có thể tự làm.
-
Công việc muốn thuê bên ngoài.
-
Thời gian dự kiến triển khai.
-
Mục tiêu cần theo dõi.
Ví dụ:
Chúng tôi đã có Fanpage và website. Đội nội bộ chuẩn bị hình ảnh, tiếp nhận khách hàng và xử lý đơn. Chúng tôi cần đánh giá phương án BM cùng dịch vụ thiết lập, theo dõi và báo cáo chiến dịch trong thời gian đã thống nhất.
Mô tả này giúp bên cung cấp phân biệt phần bàn giao tài sản với phần vận hành quảng cáo.
2. Tách ít nhất ba nhóm tiền trong báo giá
Yêu cầu báo giá thể hiện riêng giá gói BM, phí thực hiện dịch vụ và ngân sách quảng cáo.
| Nhóm chi phí |
Nội dung cần làm rõ |
| Gói BM |
Quyền, tài sản và công việc bàn giao |
| Thiết lập ban đầu |
Cấu hình, kiểm tra và chuẩn bị trước triển khai |
| Quản lý quảng cáo |
Công việc theo dõi, điều chỉnh và báo cáo |
| Sản xuất nội dung |
Hình ảnh, video, bài viết và số lần chỉnh sửa |
| Ngân sách quảng cáo |
Khoản dành cho phân phối quảng cáo |
| Công việc bổ sung |
Điều kiện báo giá và xác nhận trước khi làm |
Không mặc định mức “trọn gói” đã bao gồm ngân sách quảng cáo hoặc sản xuất nội dung.
Nếu phí quản lý được tính theo một công thức, yêu cầu giải thích cơ sở tính, kỳ đối soát và các khoản nằm ngoài công thức đó.
3. Làm rõ tài sản nào được bàn giao và tài sản nào được quản lý hộ
Lập danh sách BM, tài khoản quảng cáo, Fanpage, website và những thành phần liên quan đến dự án.
Với từng tài sản, hỏi:
-
Ai sở hữu hoặc kiểm soát?
-
Doanh nghiệp nào được đại diện?
-
Bên cung cấp có cơ sở nào để bàn giao hoặc quản lý?
-
Bạn nhận quyền gì?
-
Bên cung cấp cần giữ quyền gì để làm việc?
-
Khi ngừng dịch vụ, những quyền và tài sản nào tiếp tục do bạn quản lý?
Không nên suy ra việc mua một gói BM đồng nghĩa mọi tài sản xuất hiện trong chiến dịch đều được chuyển giao.
Nếu phương án sử dụng thành phần do bên cung cấp kiểm soát, hãy yêu cầu mô tả rõ sự phụ thuộc đó và cách xử lý khi kết thúc hợp tác.
4. Chốt quy trình duyệt nội dung và ngân sách
Dịch vụ quản lý cần có giới hạn quyết định rõ ràng.
Thống nhất ai phê duyệt:
-
Sản phẩm hoặc ưu đãi được quảng bá.
-
Nội dung, hình ảnh và video.
-
Trang đích hoặc điểm tiếp nhận khách.
-
Kế hoạch ngân sách.
-
Các thay đổi vượt phạm vi đã đồng ý.
-
Thời điểm tạm dừng hoặc kết thúc.
Ví dụ, nếu bên cung cấp đề xuất tăng ngân sách, cần xác định trường hợp nào họ được tự điều chỉnh và trường hợp nào phải xin xác nhận.
Với nội dung quảng cáo, người phụ trách doanh nghiệp nên kiểm tra tính chính xác của giá, điều kiện ưu đãi và mô tả sản phẩm trước khi duyệt.
Yêu cầu đội triển khai xác định các yêu cầu hiện hành liên quan đến ngành hàng và chức năng dự kiến sử dụng.
5. Định nghĩa báo cáo bằng thông tin có thể đối chiếu
Một báo cáo chỉ ghi “chiến dịch đang tốt” chưa đủ để đánh giá.
Trước khi triển khai, thống nhất:
Nếu mục tiêu là khách hàng tiềm năng, cần giải thích thế nào là một yêu cầu được ghi nhận và thế nào là yêu cầu phù hợp với tiêu chí kinh doanh.
Nếu báo cáo doanh số, xác định nguồn đối chiếu và cách xử lý đơn hủy, trùng lặp hoặc chưa thanh toán trong phạm vi báo cáo.
Không dùng trạng thái xác minh của BM làm căn cứ bảo đảm doanh số, chất lượng khách hàng hoặc khả năng phê duyệt quảng cáo.
6. Nghiệm thu phần bàn giao riêng với phần vận hành
Hai phần có thời điểm và bằng chứng hoàn thành khác nhau.
| Phần công việc |
Nội dung kiểm tra |
| Bàn giao BM |
Đúng mã, thông tin đã mô tả và quyền thực nhận |
| Tài sản đi kèm |
Đúng danh sách thuộc gói |
| Thiết lập |
Các hạng mục cấu hình đã thống nhất |
| Nội dung |
Tài liệu được duyệt và số lượng hoàn thành |
| Vận hành |
Công việc đã thực hiện trong kỳ |
| Báo cáo |
Dữ liệu, nhận xét và đề xuất theo phạm vi |
Ví dụ, bạn đã nhận đủ quyền BM nhưng chiến dịch chưa bắt đầu vì nội dung đang chờ duyệt. Biên bản nên thể hiện đúng hai trạng thái này.
Ngược lại, việc bên cung cấp đã tạo chiến dịch không thay thế cho kiểm tra quyền và tài sản bạn được nhận theo báo giá.
Ghi riêng những công việc còn thiếu, người phụ trách và mốc cập nhật tiếp theo.
7. Thống nhất cách kết thúc gói quảng cáo
Trước khi bắt đầu, hỏi điều kiện ngừng dịch vụ và tài liệu được bàn giao khi kết thúc.
Cần xác nhận:
-
Thời điểm dừng hoặc chuyển người quản lý chiến dịch.
-
Cách đối soát chi phí đã sử dụng.
-
Cách xử lý khoản chưa sử dụng theo thỏa thuận.
-
Báo cáo cuối kỳ.
-
Nội dung và tệp được bàn giao.
-
Quyền truy cập cần rà soát.
-
Công việc chuyển tiếp có phát sinh phí hay không.
Nếu tiếp tục tự vận hành, yêu cầu tài liệu giúp đội nội bộ hiểu những thiết lập liên quan. Nếu chuyển sang đơn vị khác, xác định bên nào phối hợp và phần nào thuộc phạm vi hỗ trợ.
Không để điều kiện kết thúc chỉ được trao đổi khi một bên đã muốn dừng.
Mẫu tin nhắn yêu cầu báo giá gói kết hợp
Chào bạn, tôi cần tìm hiểu phương án BM xác minh doanh nghiệp kèm quản lý quảng cáo cho [sản phẩm hoặc dịch vụ]. Hiện tôi có [tài sản đang sử dụng]. Vui lòng tách giá BM, phí thiết lập, phí quản lý, sản xuất nội dung và ngân sách quảng cáo. Tôi cần mô tả quyền tài sản, quy trình duyệt nội dung và ngân sách, kỳ báo cáo, tiêu chí nghiệm thu và cách kết thúc dịch vụ. Các khoản ngoài phạm vi cần được báo để tôi xác nhận trước.
Câu hỏi thường gặp
Mua BM kèm chạy quảng cáo có chắc tiết kiệm hơn không?
Cần so sánh cùng phạm vi, thời gian và công việc. Một mức giá tổng thấp chưa cho biết những gì bị loại khỏi gói.
Phí dịch vụ có bao gồm tiền quảng cáo không?
Chỉ có thể xác định từ báo giá cụ thể. Yêu cầu tách rõ hai khoản trước khi thanh toán.
Có thể chỉ mua phần BM rồi thuê đơn vị khác chạy không?
Hãy hỏi điều kiện của phương án được cung cấp và quyền thực nhận. Cần biết phần nào có thể vận hành độc lập, phần nào còn phụ thuộc nhà cung cấp.
Nhận đủ BM có nghĩa dịch vụ quảng cáo đã hoàn thành chưa?
Không. Nên nghiệm thu phần bàn giao và phần vận hành theo các tiêu chí riêng.
Bên cung cấp có thể cam kết doanh số chỉ vì BM đã xác minh không?
Không nên dùng trạng thái xác minh làm bằng chứng cho kết quả kinh doanh. Yêu cầu phân biệt công việc cam kết thực hiện với dự báo hiệu quả.
Yêu cầu báo giá rõ cả hai phần
Chuẩn bị tài sản hiện có, mục tiêu và phần việc đội nội bộ đảm nhiệm. Sau đó yêu cầu báo giá tách quyền bàn giao, công việc quản lý và ngân sách thực chi.
Nếu cần hỗ trợ xem xét nhu cầu, hãy truy cập BMXMDN để trao đổi về BM xác minh doanh nghiệp và phạm vi dịch vụ phù hợp.
Yêu cầu báo giá tại BMXMDN với thông tin rõ ràng về giá BM, phí quản lý, ngân sách quảng cáo, quyền tài sản, báo cáo và điều kiện bàn giao khi kết thúc.
